用感情浇灌生命的瑰丽
吴保祖：中国科学院离退休干部工作局局长，中国科学院老年大学校长。
记者：您接任中科院老干部局局长六年来，从管理层面讲，感触最、深的是什么？
吴保祖：老干部局的工作，其实是一个说难不难、说易不易的工作，它的工作内容虽然是针对离退休老干部，影响的面积却很大。正所谓，不是全局，影响全局；不是中心，影响中心。因为，就老干部局工作本身的性质而言，它不像企业一样，有一个明确的目标或者单纯的目的，它的工作内容是锁碎的，是一个集管理与服务于一身的角色。工作模式不是按部就班的，需要因地因时地去解决问题。但有一条是关键，无论做什么事情，必须有情感的投入，作为老龄事业工作者，带着感情的投入才能做好工作，否则，我们就只是老干部工作的组织人员，而谈不到管理二字了。
记者：就管理而言，我们这几年做了哪些方面的管理创新和制度创新，实践结果如何？
吴保祖：首先，我们作为老龄事业工作者，对许多与老年人相关的问题，必须了解，必须理解，因此，我们的工作人员基本上每个月都要接受一些培训，接受一些新的理念、理论或者国内外先进的工作方法。开设的课程五花八门，我们不需要做专家，但一定得做杂家，一般而言，老年心理学、权益保障法、继承法、公正法等我们的工作人员都要学习，其他的课程像如何做好调研工作、如何加强基层党支部建设工作等等，与之相关的工作人员要接受定期培训。关于老年娱乐活动等方面，我们有摄影艺术、数据库管理、如何做好接待工作、处理信件工作，甚至婚姻法等许多方面的学习。之所以学习这些内容，是因为老龄事业工作的琐碎性和复杂性决定的，不一定什么时候会用得着。多学习，至少可以做到有备无患。
关于制度创新，我们正在试行工作评分制度。评分标准分两个部分，百分制这部分是基础工作内容，三十分制这部分是提高创新内容。基础创新内容里包含基层工作的各个环节，提高创新内容是在工作中摸索出的先进的有益于工作的管理经验的总结。评分方式是互评和领导评估。这样，我们的工作可以量化、可以细化、可以提高先进经验的共享与交流，有助于提高工作质量。
记者：结合中国科学院系统谈一谈我们这里离退休人员的需求需要，以及中科院老干部局的工作重点安排？
吴保祖：中科院与一般的企业或者事业单位相比，有其特殊性，即知识分子和高学历人数占多数。对于知识层次比较高的人而言，他们退休后对精神文化生活的追求相对较高，因此，如何合理地满足他们的精神追求，使他们能够老有所为、老有所乐、老有所学，就是我们工作的一个重点，另一个工作重点，就是对他们健康问题的关注，他们中有不少是老红军战士、老科技工作者，为我们国家的建设流过血流过汗，他们的晚年健康是一项非常重要的工作，因此，我们每年举办许多的保健讲座、养生培训活动，主要针对他们的健康情况开展工作。
记者：中科院老干部局在老年人的精神健康管理方面做了哪些工作？工作的重点是什么？
吴保祖：老年人的精神健康其实在很大程度上取决于社会社交，许多老同志退休后，突然一下子呆在家里，与社会的社交失去联系，他会感到十分不适应，心情烦躁、郁闷、失落感增加，甚至自闭等等，长此以往，会导致各种心理问题。我们在老年人心理健康管理方面的工作重点，其实就是帮助他们更快地适应退休生活，用各种各样丰富多彩的社交和学习来丰富他们一下子多起来的闲暇时间。因此，我们建了许多的老年活动站，建了老年大学，京区老年文联、京区老年体协、京区老年科协、文艺表演队、科普工作团、合唱团、摄影比赛、征文比赛等等。还经常组织一些非激烈竞技类的健身运动会，例如打太极拳、跳健身舞等比赛等。还有各种征文、摄影、展览等活动。我们的工作人员，会根据不同的年龄段、身体状况，因人而异地推荐适合他们的社交活动。老年人合理地，定量地参加一些社交活动、兴趣学习，对他们的心理健康大有裨益。一方面老有所乐，一方面延年益智。
记者：就中央提出的构建和谐社会，以人为本，结合我们的离退休老干部工作，您如何看？
吴保祖：首先，以人为本，体现在我们的工作中，关键还是从感情出发，多想着为老同志们办实事，从现实中落实他们的实际困难，比如保障问题、收入问题，有许多老同志年轻时候为国家作了大量的贡献，但是相对的个人积累并不多，但是他们为国家作了大量的积累，所以，当他们的生活、医疗等保障问题出现时，我们作为一个组织，要尽力地为他们去解决实际困难，补助、保障、落实，让他们感受到组织的温暖。任何一个工作和环节都不是片面独立的，所以，切实地从感情出发去真正关心、爱护这些老人，是构建和谐社会的前提条件。
